Vous cherchez une entreprise qui combine performance technique, impact sociétal et développement personnel ?
Chez Hara Consulting, première ESN mécène co-construite avec des associations locales, nous croyons qu’il est possible de conjuguer carrière IT et engagement solidaire.
Depuis 2021, nous sommes reconnus entreprise à mission, acteur engagé de l’Économie Sociale et Solidaire. Depuis 2023, nous sommes également signataires de la Charte de la Diversité. Chez HARA, nous valorisons les différences et accueillons des personnes de tous les horizons. 🌈
En rejoignant Hara, vous mettrez vos compétences au service de projets IT à forte valeur ajoutée tout en soutenant des causes qui vous tiennent à cœur grâce à :
- 5 jours de mécénat de compétences par an sur votre temps de travail
- Un financement solidaire pour accompagner des initiatives locales porteuses de sens
- Une implication directe dans notre gouvernance participative
Au sein de notre entreprise, votre impact dépasse votre mission client : vous contribuez à construire l’entreprise engagée de demain
En tant qu’Ingénieur(e) Support & TMA, vous intégrerez directement l’équipe projet pour assurer la continuité de service et l’évolution des solutions applicatives. Vous jouerez un rôle pivot en assurant le support de niveau supérieur tout en participant activement à la maintenance préventive et au monitoring des environnements
Vos principales missions principales :
- Assurer le support technique N2/N3 sur le programme Automate via Teams ou l’outil GLPI.
- Réaliser la maintenance préventive et curative des applications en environnement C# et Java.
- Mettre en place et suivre le monitoring pour garantir la haute disponibilité et anticiper les incidents critiques.
- Documenter les actions de RUN et collaborer étroitement avec les développeurs pour l’escalade des problèmes complexes.
- Participer aux astreintes pour garantir la continuité des activités sur des infrastructures clés.
Vos compétences pour le poste :
- Méthodologie : Intégration au sein d’une équipe projet agile, avec une forte culture de partage technique.
- Technologies Backend : C# (Blazor Full Server), Java.
- Base de données : SQL Server.
- Outils & Méthodes : GLPI pour le ticketing, monitoring applicatif et processus ITIL.
- Langue : Anglais technique indispensable pour les échanges quotidiens
Les qualités du/de la candidat(e) que nous recherchons :
- Compétences techniques : Maîtrise du développement C# ou Java avec une réelle appétence pour les problématiques de support et de maintenance applicative.
- Expérience : Une première expérience développement logiciel est appréciée. Des expériences en Support & TMA seront aussi valorisées.
- Soft Skills : Rigueur, réactivité face aux incidents et excellente capacité de communication avec les clients et les équipes internes.
Les p’tits plus :
⭐Tickets restaurant pris en charge à 60% par l’entreprise
⭐Prise en charge de votre abonnement de transport à 100%
⭐Forfait mobilité verte jusqu’à 900€/an
⭐Plan d’Epargne Entreprise
⭐Accès au CE de Hara
⭐Participation à des activités solidaires à travers du mécénat de compétenc