HARA Solidarity Consulting est une entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services sur tous les métiers de l’ingénierie informatique.
🌳 Nous sommes une « entreprise à mission » solidaire et engagée. 🕊️
Nous avons mis en place un écosystème unique pour développer l’épanouissement personnel de nos collaborateurs et soutenir les actions sociales, sociétales et environnementales qui nous tiennent à cœur.
HARA, c’est une communauté d’amis, de passionnés, de talents variés qui partagent la même envie de s’impliquer dans des démarches solidaires et développer le “mieux vivre ensemble”.
🔊 Nous avons le plaisir de renforcer nos équipes à Strasbourg, avec l’ouverture d’un poste en qualité de Gestionnaire de parc informatique H/F.
Vos missions principales :
L’assistance informatique des utilisateurs :
- Prise en compte et suivi des tickets N0-N1-N2
- Traitement des tickets
- Interventions à distance (PMAD) et de proximité
- Permanence du Guichet Desk Utilisateurs
- Accompagnement des utilisateurs dans les usages
La délivrance de Services aux utilisateurs :
- Fourniture des postes et de profils
- Gestion des droits
- Traitement backlog suite rapport (Etat de santé du parc)
La gestion du parc informatique :
- Gestion du parc informatique
- Entrées / Sorties / Mouvements (déménagements)
- Stock matériel, flotte mobile et consommables
- Inventaire annuel
- Application du cycle de vie des matériels et logiciels (MCO)
- Documentation (et cycle de vie de la documentation)
- Rédaction et partage des bases de connaissances
Les qualités du/de la candidat(e) que nous recherchons :
- Vous bénéficiez d’une première expérience concluante dans la gestion d’un parc informatique ou en administration des réseaux et systèmes
- Vous avez l’esprit d’équipe, vous bénéficiez de qualité d’ouverture et d’écoute
- Vous aimez faire partie d’une communauté de consultants techniques et vous y investir
- Vous êtes sensible à l’écosystème solidaire et à la défense de causes sociales, sociétales et environnementales
ℹ Si vous avez envie de vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit ℹ